お客様の声

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お客様の喜びの声を
ご紹介します。

こんな丁寧な検査、
初めて経験しました
50代女性
メルック串間店お客様

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私はずっと車で1時間かけて格安のメガネ店に買いに行っていました。どうもメガネの度がきついのではないかと感じていて、近くのメルックに初めて行ってみました。正直、めがね専門店には行きづらい感覚もあったので最初はためらいましたが、店長さんが丁寧に視力測定してくれて、「ご提案の度数はこんな感覚がします。慣れるかどうかかけてみましょう、どうぞ」と言ってしばらくかけられるかテストまでしてくれました。いままでは機械でピピっと測ったらすぐ度数も決められていたので、「こんなに丁寧な検査してくれるんですね」と驚くと、「本当はめがね専門店ならどこもこういう検査しなくてはいけないはずなんですよ」とのこと。やっぱり専門店は違うんだなと実感しました。
お店では、目的に合わせていろいろなレンズがあることを教わり、かけ比べてどれが一番気に入るか様々な体験をさせて頂きました。おかげで、遠近両用で後悔しない良いレンズで作ることが出来ました。購入後も慣れない場合はご相談ください、保証期間内は何度でもレンズ交換できますよと言われ、近くのメルックに来て良かったと思います。

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色の感じ方が違う?
30代男性 メルック串間店お客様

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飲食店で勤務しているのですが、まぐろの切り身を見たときにお客様から「良い色のマグロだね!」と言われても、私にはドス黒い血合いのような色にしか見えず、「あれ?おかしいな」と感じていました。どうも、私の色覚が少し人と違うのではないかと思い始め、あれこれネットで検索してみて、メルックで色覚レンズを販売していると知り、相談に行ってみました。店長は、今までの経験を静かによく聞いてくれて、安心感がありました。
店長から、色の感覚は人それぞれ違いがあるが、日常生活で不自由が出るようなら色覚補正レンズをかけると便利と教えてもらい、さまざまテストしながら私に合った種類を選び出してくれて、お試しレンズを1週間借りることとしました。借りている期間、特に仕事中かけてみましたが、確かにお客様が言われる「良い色のマグロ」が良く分かるようになり、色覚補正レンズの素晴らしさを体験できまして、納得して購入できました。お客様と同じ感覚で見えることで、より一層周りの人と共感できる様になったと感じています。

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